Le travail de rue est une intervention volontaire et respectueuse de l'intégrité des personnes rencontrées.

« En se référant au mandat initial et à son évolution, on peut constater que le travailleur de rue a toujours eu comme fonction d’entrer en relation avec les personnes en rupture d’avec les institutions, non-rejointes par les services traditionnels et exclues des espaces publics . » (extrait de l’ouvrage « Le travail de rue, de l’oral à l’écrit » par Annie Fontaine, Jean Marie Richard et les membres de l’ATTRueQ de 1997)

Il s’agit pour le travailleur de rue de créer un lien solide avec la personne rejointe et l’influencer vers des comportements ou des ressources appropriées à ses besoins et peut-être retisser des liens avec son milieu. Ce lien peu être long à développer et le travailleur de rue respecte le rythme et le besoin exprimé par la personne et reste présent tout au long du processus.

Afin de faire partie du milieu des jeunes, les travailleurs de rue se déplacent dans les endroits de fréquentation privilégiés par les jeunes tels que les parcs, les stationnements, les évènements, etc. Créer des liens avec le milieu est capital pour le travailleur de rue afin de pouvoir offrir un soutien efficace aux personnes rencontrées et ainsi offrir des références personnalisées et rassurantes.
 
Les deux travailleurs de rue de Matane couvrent le territoire de la MRC. C'est-à-dire les municipalités de Baie Des Sables St-Ulric, Matane, Petit-Matane, Ste-Félicité, Grosse-Roche, Les Méchins, St-Adelme, St-Jean-de-Cherbourg, St-Luc, St-Léandre, Ste-Paule et  Saint-René. Ils sont membres de l’Association des Travailleurs et Travailleuses de Rue du Québec (ATTRueQ), une structure qui regroupe les 16 régions du Québec.

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